Página oficial Donostia San Sebastián Turismoa. Información sobre la accesibilidad turística de la ciudad.

Hotel Silken Amara Plaza

Resumen

El hotel Silken Amara Plaza se sitúa a la entrada de la ciudad, a 1,5 km de la Playa de la Concha.
Este establecimiento de 4 estrellas, diseñado por el reconocido arquitecto Peña Ganchegui, cuenta con 162 habitaciones. Además del hospedaje, cuentan con los siguientes servicios e instalaciones: bar la Ola, restaurante Plaza, servicio de cafetería, desayuno buffet, parking con acceso directo al hotel, zona de biblioteca, pequeño gimnasio y varios salones modulares para eventos y celebraciones.

Datos generales

Información de Accesibilidad

Transporte

● Se puede acceder en transporte público adaptado.
● Las líneas 17, 21, 23, 24, 26, 27, 28, 32, 37 y 46 de la red de autobuses urbanos, operadas por Dbus, tienen paradas a 100 m del establecimiento.
● Las paradas de autobuses más cercanas al hotel son “Pio XII”, “Sancho el Sabio 35”, “Sancho el Sabio 11”, “Sancho el Sabio 28”, “Sancho el Sabio 33” y “P.M. Collado”.
● El itinerario peatonal entre las paradas de autobuses y el acceso principal del hotel es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
● Información sobre líneas y horarios: www.dbus.eus
● La información también está disponible en la app móvil de Dbus.
● La parada de tren, operado por Euskotren, más cercana al hotel es la Estación Amara, a 800 m.

Plazas de aparcamiento PMR

● El hotel cuenta con 60 plazas reservadas para sus huéspedes en un parking público subterráneo.
● Desde el parking subterráneo, hay un ascensor para acceder directamente al hotel.

Aviso

El acceso al hotel desde el parking es a través de una puerta que está en las plantas -2 y -3. Se debe tocar el timbre o utilizar la llave.
● Hay 2 plazas señalizadas como PMR en el parking: una, en la planta -2 y otra en la -3. Dimensiones: 4,20 m por 3,50 m.
● Hay plazas señalizadas como PMR en la calle más cercanas, en la avenida Sancho el Sabio, están a 100 m del hotel: Ubicación Google Maps.
● El itinerario entre los aparcamientos y el acceso al hotel está libre de barreras.

Acceso

● El hotel tiene un acceso principal.
● También se puede acceder desde el parking subterráneo, desde el bar o desde el restaurante.
● El acceso principal está a cota cero.
● Hay una puerta automática giratoria.

Aviso

La velocidad de la puerta giratoria no se puede regular.
A ambos lados de la puerta giratoria, hay unas puertas manuales con una zona libre de paso de 92 cm de ancho.

Punto de información

● El mostrador principal no es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
● En la web hay información sobre el hotel y sus servicios, y se puede reservar.

Circulación interior

● La circulación dentro del hotel es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
● Pavimento duro y antideslizante.
● Pasillos y vestíbulos anchos e iluminados.
● Asientos en el vestíbulo, en la planta primera junto a la zona de desayunos y en la planta -1 junto a los salones de eventos.
● Dispone de escaleras y ascensor.
● El ascensor es accesible a personas usuarias de silla de ruedas. Dimensiones: 130 cm por 140 cm y con una zona libre de paso en la puerta de 77 cm de ancho. Tiene botonera en braille, contraste y altorrelieve en el interior y exterior, y cuenta con avisos visuales del número de planta.

Aseos adaptados

● El hotel dispone de aseos comunes adaptados.
● Hay un aseo unisex adaptado en la planta -1
● La puerta es manual con una zona libre de paso de 78 cm de ancho.
● El inodoro tiene una barra de apoyo abatible.
● El lavabo permite la aproximación a personas usuarias de silla de ruedas.

Habitación adaptada

● Hay 6 habitaciones adaptadas a personas con movilidad reducida.
● Las habitaciones se encuentran en la primera, segunda y tercera planta.
● Las puertas son manuales con una zona libre de paso de 80 cm de ancho.
● La circulación dentro de las habitaciones es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
● El aseo de las 6 habitaciones es amplio, la puerta es corredera, la ducha está a cota cero y con barras de apoyo y banqueta móvil, el lavabo cuenta con espacio libre de aproximación y con un grifo monomando, el espejo está inclinado, y el inodoro tiene barras de apoyo a ambos lados, una fija y otra abatible.

Cafeteria

● El hotel cuenta con un bar-cafeteria, un restaurante y una zona para desayunos.
● El bar y el restaurante también están abiertos al público en general.
● El bar tiene dos accesos: desde recepción y desde la calle.
● El acceso desde la calle al bar es a través de una puerta manual con una zona libre de paso de 90 cm de ancho.
● El acceso desde la calle al restaurante es a través de 2 puertas seguidas. La primera es manual con una zona libre de paso de 75 cm de ancho, y la segunda, es corredera automática con una zona libre de paso de 220 cm de ancho.
● Los accesos desde recepción al bar y al restaurante están a cota cero.
● Entre el bar y el restaurante hay una puerta con una zona libre de paso de 80 cm de ancho.
● La circulación está parcialmente libre de barreras.

Aviso

En el restaurante hay una zona de mesas, a las que sólo se puede acceder a través de 3 escalones.
● La zona de desayunos es exclusiva para huéspedes. Está en la Planta 1
● La puerta de acceso tiene una zona libre de paso de 135 cm de ancho.
● La circulación es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
● En el restaurante y en la zona de desayunos, las mesas tienen pata central y la altura entre el borde inferior de las mesas y el suelo es de 73 cm y de la mesa del bufet, de 86 cm.
● En el bar hay varios estilos de mesas y sillas.
● El menú está disponible a través de un código QR.
● El menú ofrece información sobre alergenos.

Perros de asistencia

Se admiten de buen grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.

Accesibilidad física

● Aseos comunes adaptados.
● 6 habitaciones adaptadas.
● Plazas de aparcamiento PMR próximas al hotel.
● Acceso y circulación interior libre de barreras.
● Ascensor accesible a personas usuarias de silla de ruedas.

Aviso

● El único aseo común adaptado está en la planta -1.
● El acceso a la zona alta de mesas del restaurante cafetería es a través de 3 escalones

Accesibilidad visual

● Aviso sonoro de alarma de emergencia.
● Ascensor con botonera en braille y altorrelieve.
● Lupa en préstamo en el restaurante cafetería.

Accesibilidad auditiva

● Aviso visual de alarma de emergencia.
● Ausencia de bucle de inducción magnético y personal que conozca la lengua de signos española.